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境外使用“银联”卡小常识

Posted on 2008-10-10 10:45 Prayer 阅读(164) 评论(0)  编辑 收藏 引用 所属分类: 金融相关
目前,内地银行发行的带有“银联”标识的人民币卡可以在香港、澳门、新加坡、韩国和泰国使用。

在出境前,持卡人可以登陆中国银联网站www.chinaunionpay.com 国际业务栏目查询相关信息,包括:可以在境外受理的“银联”卡的发卡机构名单、用卡须知、境外“银联”特约商户和ATM机地址,此外,还有不定期推出的境外刷卡优惠促销信息。

在境外使用“银联”卡时,一定要认清商户或银行ATM机上张贴的“银联”标识,只有张贴有“银联”标识的地方才能受理“银联”卡。
在境外,同一家商户可能会有多种受理网络,因此在刷卡购物时,最好提醒一下商户:您希望通过“银联”网络结算。

在境外贴有“银联”标识的商户刷卡消费时,是以当地货币(例如港币或新加坡元)计价的,中国银联按照交易当天国内银行公布的外汇牌价自动进行货币转换,然后直接扣取您卡上的人民币资金,无须您办理任何购汇手续和支付任何手续费。

在境外贴有“银联”标识的ATM机上取现时,取出的是当地货币(例如港币或新加坡元)现钞。中国银联按照取款当天国内银行公布的外汇牌价自动进行货币转换,然后直接扣取您卡上的人民币资金。取现交易需要您支付一定的手续费(具体收费标准可以向发卡银行查询)。
在境外商户持“银联”卡消费没有金额限制,但在ATM机上取现每卡每日不能超过等值人民币5000元的当地货币(例如4500港币或970新加坡元)。

如果在境外遗失卡片,需要及时致电发卡银行申请挂失,以确保卡内资金安全。

在境外如果遇到ATM机吞卡,可以在三个工作日内到ATM所属机构网点办理领卡,也可以回国后向发卡银行申请补卡。

在境外刷卡时,如果您对帐务有任何疑问,可以保留签购单、购物单、账单等相关单据,回国后再联络发卡银行进行查询。

如果您在境外使用“银联”卡过程中需要帮助,可拨打中国银联在当地设立的援助热线:
港澳 +852-83328330
新加坡 +65-62720112
韩国 +82-2-34758181
(泰国暂未开通紧急援助热线)

另外,您也可直接拨打您国内发卡银行客服热线,与您的发卡银行取得联系。


境外使用银联卡须知

一、您赴境外之前 请检查银联卡

您的卡片正面应印有"银联"标识
--如果没有,可到发卡银行申请换领新卡
不论借记卡和信用卡,均请在卡片背后的签名条上签名
--如果没有,请提前补上签名
为确保受理,请事先咨询发卡银行是否已开通您目的地的用卡服务

二、银联卡在境外的使用范围
目前,在境外贴有"银联"标识的自动取款机(ATM)和商店POS可以受理银联卡,
部分商店可能没有张贴"银联"标识,您可主动询问商店收银员,能否通过银联网络使用银联卡

三、境外刷卡消费 人民币还款
中国银联将根据交易当日的市场汇率,转换成人民币金额提供给发卡银行,即时扣除持卡人的帐户余额
根据国家外汇管理规定,在境外商店刷卡购物,单笔金额不得超过等值5,000美元的当地货币
持卡人不需负担额外货币转换费用

四、有关收费标准
商店刷银联卡消费,持卡人无需支付任何手续费(消费金额即为您的刷卡金额)
刷卡购物请签名并输密码
商户刷卡购物,请在签购单上签名
收银员核对签购单与卡片背面签名是否一致
不论借记卡和信用卡,刷卡时请输入密码
--卡片若无密码,请直接按确认

五、注意保护个人信息
您的卡片密码,请不要过于简单
输入密码时,建议用手遮住密码键盘,防止被远程摄像
遗失卡片请立即致电发卡银行进行口头挂失,回内地后再办理有关书面手续
为保护您的切身利益,请妥善保管您的卡片和密码

六、错帐处理
若发生消费时多扣帐户金额,持卡人回到内地之后,请向发卡银行申请错帐处理
若对业务受理进行投诉,持卡人可直接和内地所属发卡银行联系

七、 ATM吞卡的处理
当ATM发生故障,持卡人操作失误或忘记取卡时,ATM会吞没卡片
吞卡后,自吞卡次日起3日内(遇节假日顺延),请持有效证件(护照、居民身份证等)到吞卡ATM 所属网点办理领卡手续
3日内未按规定领卡,卡片将被销毁,请持卡人回内地后申请补发卡

如果您在使用银联卡时需要帮助,请您拨打发卡行服务热线或中国银联95516服务热线咨询。
另外,您可登陆中国银联网站www.chinaunionpay.com获取相关信息。
参考资料:中国银联上海分公司

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